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售后服务 >> 退换政策
产品退换政策:
毅霖奢世品商城上所售商品均是100%毅霖公司纯手工制作的正品,为了让您体验最优质的服务,毅霖承诺所有的产品都是选用最顶级的原料,最上乘的原料,最高质量的纯手工制作,并通过最严格的质量检测,所有毅霖产品都享受国家三包政策,毅霖针对所售商品履行保修,换货和退货的义务。

三包产品退换货 

自签收日期(以快递公司的送货单上的签收日期为准)起7天内,如出现国家三包所规定的质量问题时,并经毅霖售后服务中心检验属实,您可以选择退货,换货或者维修服务。

有条件退换货 
自签收日期起7天内,若产品质量有问题、实物和图片严重不符要求可退换货,且在此情况下的退换货应以原商品未经洗涤或使用、包装保持出售时原状、配件(包括包装、标签、完好且未被取下的吊牌等)和赠品齐全、未受污损、不影响二次销售为前提。但只有在需更换的同款商品有库存的条件下,我们才能为您提供换货服务,否则,我们将为您提供退货服务。 

产品退换规则
 1、客户接收到产品之日起7天(含)内,若存在质量问题,可在期满之前办理退/换货。超过七天不予退/换货。
2、如果是客户使用不当造成人为损坏,无论时间长短不予退换。
3、非质量产品,若要求退换货,包装运输卸装等费用由客户自行承担。
4、包括且不限于特价产品或客户自行设计在公司加工的产品,公司明示的特殊订单产品不在此规定范围。

 

     
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